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Faq. Domande frequenti.

Avete domande? Noi abbiamo risposte!

Vi preghiamo di leggere le nostre faq pre trovare le risposte alle domande più frequenti.
Se non siamo stati abbastanza chiari o se avete bisogno di chiedere ulteriori informazioni, usate il nostro form dei contatti.

Quali servizi offrite?
IP Faber si occupa di proprietà intellettuale: copyright, design, marchi, software, brevetti. Se avete una questione che riguarda questi settori è probabile che possiamo aiutarvi. Andate alla pagina dei nostri servizi o specializzazioni per saperne di più.
Quanto tempo ci mettete a rispondere?
Dipende dalla domanda.
Per prima cosa dobbiamo sapere esattamente quale è il vostro problema, poi possiamo dirvi quanto tempo ci mettiamo a per darvi una risposta e se possiamo occuparcene.
Quanto mi costa?
Noi facciamo attività di consulenza e normalmente veniamo pagati sulla base delle ore lavorate. Se volete conoscere di più sui nostri costi andate alla pagina relativa. A seconda dei casi, possiamo essere pagati anche sulla base di un progetto (costi fissi o a commissione), in tal caso dobbiamo accordarci prima di iniziare.
Che tipo di assistenza offrite?
Siamo disponibili quasi sempre, e offriamo supporto per email, via telefono, Skype, di persona quasi tutti i giorni della settimana. Ogni tanto abbiamo bisogno di riposare, in quel caso dovrete aspettare che riaccendiamo il nostro cervello.

Altre domande?

Se avete altre domande, no esitate a chiedere.
Non ci piace impressionare i clienti con tutti i successi che abbiamo avuto o i riconoscimenti ricevuti, ma riteniamo di non avere mai avuto nella nostra storia un solo cliente che ci abbia lasciato perché non era completamente soddisfatto, e questo parla da sè.
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